Algemene voorwaarden

Onze sets kunnen afgehaald worden na afspraak.
De verhuurtijd start op de dag wanneer het pakket is afgehaald.

Er kunnen maximaal 2 sets per keer worden gehuurd.

Maak de set retour klaar op de laatste dag van de verhuur. U kan de set elke dag binnenbrengen na 18u of na contact .
Voorbeeld: Je hebt een set voor 2 weken gehuurd en hij wordt dinsdag opgehaald. Gelieve hem dan op dinsdag, 2 weken later, terug retour klaar te maken en diezelfde dag terug binnen te brengen.

Bij laattijdig inleveren zullen we een extra week huur aanrekenen.

Het niet terug inleveren van sets na het verstrijken van de huurperiode kan aanzien worden als diefstal en zal aangifte gedaan worden bij de nodige instanties.

De waarborg betalen we ten laatste 7 dagen na ontvangst van het pakket terug. Voorwaarde is wel dat de set onder de afgesproken voorwaarden werd terugbezorgd, volledig en onbeschadigd is.

De sets worden teruggebracht zoals je ze gekregen hebt: netjes uit elkaar gehaald en zo goed mogelijk gesorteerd. Wij bieden ook een afbraakservice aan, mits een kleine bijdrage afhankelijk van de set. Sorteertips staan op een bijgevoegd blad bij de geleverde LEGO set. Stickers en dergelijke worden NIET verwijderd. Minifigs mogen eventueel in elkaar blijven. Gebruik enkel de meegeleverde brick-separator (blokken-verwijderaar) voor het uit elkaar halen van de sets. Gebruik nooit een mes of ander scherp voorwerp! Ook zeker niet je tanden!

De waarborg kan ook nog gedeeltelijk worden ingehouden bij beschadigingen of verlies van onderdelen. 99% van alle onderdelen kunnen echter vrij goedkoop nabesteld worden inclusief portkosten. Als er zodanig veel onderdelen ontbreken dat de waarborg niet voldoet, zal u een extra factuur toegestuurd krijgen.

Merk je bij het bouwen dat er een niet essentieel onderdeel ontbreekt, noteer het dan even met het serienummer op het meegeleverde blad. Het serienummer staat achteraan in de handleiding bij alle onderdelen. Zo kunnen wij dit onderdeel achteraf bijbestellen.

Merk je tijdens het bouwen dat er een essentieel onderdeel ontbreekt, laat het ons direct weten. We bespreken samen een oplossing.

Indien een blokje blijkt te ontbreken kan u dit ons altijd op een vriendelijke en respectvolle manier laten weten. Wij doen er namelijk alles aan om onze sets compleet af te leveren maar het kan gebeuren dat er alsnog een steentje ontbreekt ondanks we ons uiterste best doen dit te vermijden.

Meng nooit eigen blokjes met een LEGO set van ons. Bouw daarom liefst apart, op een propere plaats en een eindje van eventuele eigen sets. LEGO sets zijn geteld/gewogen bij afhaling en  worden bij retour terug geteld/gewogen ter controle binnen de 14 dagen. We verwachten dat de sets gesorteerd worden in de bijgeleverde bakjes/zakjes en dat de handleiding onbeschadigd terug bij de doos zit.

Bij het ontbreken van één of meerdere steentjes al dan niet essentieel zijn wij nooit verplicht een (gedeeltelijke) terugstorting van de huur als compensatie nog een andere vorm van compensatie te geven. We gaan natuurlijk wel altijd ons uiterste best doen om een geschikte oplossing te vinden.

Sommige onderdelen zijn uniek en niet meer verkrijgbaar. Bij verlies nemen we contact met je op en is het mogelijk dat we de volledige set moeten aanrekenen. Dit is uiteraard wel niet ons uitgangspunt.

We kunnen altijd weigeren om je een set te verhuren wanneer je bij ons bekend staat als iemand die niet zoveel belang hecht aan al het bovenstaande hier vermeld.

Bij iedere set krijgt u een kopie van de handleiding. Deze mag niet losgemaakt worden. Bij verlies of ernstige beschadiging zal u een schadevergoeding worden aangerekend van €5-€10 afhankelijk van de dikte van de handleiding.

Bij de huuraanvraag zal ook gevraagd worden enkele persoonlijke gegevens in te vullen. Deze zullen enkel worden gebruikt voor de huur af te handelen en in geen enkel geval worden doorgegeven aan derde. Voor meer info raad ik u aan de pagina 'privacy policy' te bekijken waar u alles hieromtrent kan vinden.

Wij behouden ons het recht ten allen tijden onze algemene voorwaarden aan te passen.